Moyens de support
Tutoriels vidéo
- Nos didacticiels vidéo étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une section des questions fréquemment posées
- Nous procurons une rubrique FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous recevrez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types de support
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? Informez-nous.
Assistance pour l'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques soucis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur VPS vient préinstallé, informez-nous.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, n'hésitez pas à nous contacter.